Foire aux questions

Dans « Offres », filtres par métier, ville, type de contrat, dates et TJ. Recherche sauvegardable + alertes quand une nouvelle offre correspond.

Lorsque vous sauvegardez une recherche, Braal vous notifie (push, email, ou digest selon vos préférences) dès qu'une nouvelle offre correspond à vos critères. Vous gérez vos alertes depuis « Mes alertes » et pouvez ajuster fréquence et canal dans vos préférences.

Postuler aux offres requiert un abonnement Premium intermittent actif. Vous pouvez ensuite candidater à autant d'offres que vous le souhaitez et suivre l'avancement de chaque candidature (en attente, acceptée, refusée).

Oui. Une production peut vous inviter via votre profil ou votre email : vous recevez une notification et un lien direct vers l'offre, où il vous suffit de confirmer votre intérêt.

Si une offre ne vous correspond pas mais qu'un confrère du même métier serait intéressé, vous pouvez la lui transférer depuis l'app. La production est informée de la recommandation et peut traiter cette nouvelle candidature comme les autres.

Quand votre candidature est acceptée, vous rejoignez l'« événement » correspondant à la mission : équipe, chat, calendrier, documents et contrats sont regroupés au même endroit. Vous y suivez les échanges et les pièces administratives jusqu'à la fin de la prestation.

Chaque événement dispose d'un fil de discussion réservé à son équipe et à la production, avec pièces jointes et accusés de lecture. Les nouveaux messages génèrent une notification push.

Calendrier : journées indispo, mission hors Braal, congés. Les productions ne voient vos dispos qu'aux dates concernées. Un conflit avec une nouvelle mission est signalé.

Les contrats sont rattachés à chaque mission. Selon le mode choisi par la production, ils sont signés via Yousign (signature électronique) ou de manière manuscrite à partir d'un PDF généré. Vous retrouvez l'historique de vos contrats dans « Mes documents ».

Vous accédez à vos contrats, vos AEM, vos bulletins de paie et vos bordereaux Congés Spectacles. Vous pouvez aussi déposer une AEM ou un document complémentaire transmis hors plateforme par votre employeur.

Non. Les obligations légales (DPAE, déclarations URSSAF, Pôle emploi spectacle, Audiens, cotisations Congés Spectacles, etc.) restent à la charge de votre employeur ou de son organisme de paie. Braal centralise les justificatifs qui en découlent (AEM, bulletin, bordereau).

Dans « Mes documents », un onglet dédié regroupe vos bulletins, vos AEM et vos bordereaux Congés Spectacles, classés par mission et par date. Vous pouvez les télécharger en PDF à tout moment.

Lorsque la production paie une mission depuis Braal, le versement transite par Stripe Connect vers le compte que vous avez configuré. Vous suivez l'état de chaque paiement dans « Paiements reçus ».

Stripe Connect est le service de Stripe qui permet à des plateformes comme Braal de verser des fonds à un tiers. Vous suivez un parcours d'onboarding court (identité, IBAN, informations fiscales) directement depuis l'app : c'est ce qui permet à Stripe de vérifier votre compte avant tout versement.

Les délais dépendent de Stripe et du moyen de paiement utilisé par la production (carte ou prélèvement SEPA). En pratique, le versement est généralement crédité quelques jours après la confirmation du paiement. Aucun « séquestre » spécifique à Braal n'est appliqué : nous suivons le flux Stripe.

Le statut « en attente de vérification » signifie que Stripe demande une pièce ou une information supplémentaire. Vous trouvez le détail dans l'écran d'onboarding Stripe Connect, en cliquant sur « Continuer la vérification ». Tant que le compte n'est pas vérifié, les paiements peuvent être retenus par Stripe.

Oui. Si une production vous règle par virement direct, vous pouvez le tracer dans « Mes déclarations » pour conserver un suivi cohérent à côté des paiements gérés via Stripe.

Candidatures illimitées, messagerie avec les productions, contrats signés en ligne, scan de notes de frais, paiements de missions et notes de frais, documents RH centralisés (contrats, AEM, bulletins, bordereaux), calendrier, statistiques d'activité et notifications push (offres correspondantes, invitations, messages, signatures, versements). Gratuit : inscription, consultation des offres, profil de base.

L'abonnement Premium intermittent est à 9 € HT par mois dans le cadre de l'offre de lancement. Le montant TTC exact est indiqué avant validation dans Stripe Checkout (TVA selon votre situation). Consultation des offres et profil de base restent gratuits.

Tarif promotionnel de lancement à 9 € HT / mois pour les nouvelles souscriptions Premium intermittent. Les abonnés déjà en cours conservent les conditions de leur souscription initiale. Le libellé « Offre de lancement » est affiché sur la vitrine et dans l'app au moment de la souscription.

La première souscription peut inclure 14 jours d'essai gratuit. Ensuite, un prélèvement mensuel s'applique sauf résiliation avant la fin de l'essai, selon les conditions affichées dans Stripe Checkout.

Vous souscrivez depuis l'écran « Abonnement » via Stripe Checkout. La résiliation se fait à tout moment depuis le portail Stripe accessible directement dans l'app : pas d'engagement, l'abonnement s'arrête à la fin de la période en cours.

Aucun frais de service n'est prélevé sur les sommes que vous percevez : ces frais sont supportés par la production selon son abonnement. Seuls les frais Stripe usuels peuvent s'appliquer côté Stripe Connect (rares dans le cadre de versements en euros).